美的集团：科技赋能，成就美好生活
元描述： 深入洞悉美的集团以“科技领先”为核心的发展战略，探讨其在科技深度、广度、速度和温度上的创新实践，揭秘其如何通过科技赋能，引领企业高质量发展，打造美好生活。
引言： 在科技高速发展的时代，企业能否真正将科技融入发展战略，实现“科技为立身之本”，成为了衡量企业竞争力的重要指标。美的集团，作为家电行业的领军者，始终坚持“科技尽善，生活尽美”的企业愿景，以“科技领先”为核心战略，在科技深度、广度、速度和温度上不断突破，引领企业持续高质量发展，为用户打造更加美好生活。本文将深入探讨美的集团科技赋能的成功秘诀，并从多个角度展现其科技创新实力、市场竞争优势和社会责任担当。
科技深度：深耕创新，打造“科技领先”护城河
美的集团将科技创新视作企业发展的生命线，始终坚持以“科技领先”为核心战略，持续加大研发投入，并建立健全的科技创新体系。从2021年到2023年，美的集团累计研发投入超过390亿元人民币，2023年研发投入超过140亿元，2024年上半年研发投入更是突破76亿元，同比增长超过15%。
美的集团拥有强大的科技创新平台，截至2024年6月，已建立16个国家级科创平台和70个省部级科创平台。这些平台作为技术创新体系的核心，负责企业技术发展战略的实施，推动技术创新成果的转化应用，助力美的集团加速向全球化科技集团转型。
人才是科技创新的关键，美的集团高度重视人才队伍建设，致力于打造人才高地。一方面，积极引进各技术领域的行业顶尖人才，构建高端人才梯队；另一方面，加强知识型、技术型团队建设，持续优化人才结构。目前，美的集团已成立7个院士工作站（室），引入18位战略合作院士，对接合作项目200多项。截至2024年6月，美的集团在全球拥有研发人员超过2.3万名，占非生产人员比例超过50%。
除了人才和平台，美的集团还拥有强大的知识产权保护体系。目前，美的集团已成为全球最大的专利族持有企业之一，根据美国IFI数据显示，美的集团专利族持有量位列全球第八。2024年上半年，美的集团新增授权专利超过5,000件；截至2024年6月，美的集团的全球专利申请超过10万件，专利授权维持量超过8.5万件。
科技广度：“AI+”战略，构建全价值链的科技生态
在科技发展日新月异的今天，企业需要不断拓展科技广度，将科技与自身业务深度融合，才能保持领先优势。美的集团以“AI+”战略为核心，构建全价值链的科技生态，涵盖智能家居、新能源与工业技术、智能建筑科技、机器人与自动化以及其他创新业务五大板块。
美的集团中央研究院以“AI+”为核心，重点布局于“AI+工业机器人”、“AI+智能制造”、“AI+智能家居”、“AI+医疗影像”四大方向，旨在通过科技创新，全面提升美的集团产品的核心竞争力。
以“AI+工业机器人”为例，美的集团承建了蓝橙全国重点实验室，其中AI+工业机器人是实验室四大建设内容之一。结合该领域中的各类应用场景，美的集团研发了多种前沿技术，展示了其在科技广度上的深厚积淀与创新能力。
美的集团还积极将人工智能、大数据、物联网、云计算等数字技术与制造业深度融合，打造智慧工厂，提升生产效率和产品质量。目前，美的集团已建立了28家国家级绿色工厂、3家零碳工厂、5家世界级灯塔工厂，入选国家级双跨平台。
科技的速度：B、C两端均衡发展，国内海外齐头并进
科技发展速度的加快，也给企业带来了新的挑战。如何穿越行业发展周期，抵抗周期性风险，实现持续稳健发展？美的集团围绕“数智驱动”战略，推进和实现ToC与ToB均衡发展，带动盈利能力改善；不断夯实和完善全球化能力，努力从中国本土化企业向全球化企业转型发展。
在ToB业务方面，美的集团三大B端业务板块持续释放强劲增长势头：2024年上半年，三大B端业务合计实现营收467亿元。其中，新能源及工业技术收入171亿元，同比增长26%；智能建筑科技收入157亿元，同比增长6%；机器人与自动化收入139亿元。
在市场区域布局方面，美的集团坚持推进中国市场DTC与海外OBM优先战略，国内外市场同步发力。在国内市场，美的集团业绩持续稳健增长，尤其在“以旧换新”活动和双高端战略的推动下，进一步巩固了其市场领先地位。数据显示：2024年上半年，美的集团国内收入1262亿元，同比增长6.02%。“COLMO+东芝”双高端品牌战略初显成效，整体零售额同比增长超过20%。今年6.18大促，美的集团全网总销售额连续十二年蝉联行业第一。
在海外市场，美的集团加速推动全球突破，通过“2+4+N”全球化研发网络建立全球研发规模优势；强化海外本地化运营，面向当地一线市场持续前置海外业务组织，加速推进“中国供全球+区域供区域”模式；完善全球服务体系和提升全球服务能力。数据显示，2023年美的集团海外收入911亿元，同比增长13.09%，实现稳定发展。业务毛利率27.16%，海外业务实现稳定发展。此外，美的集团还在全球11个国家设立了33个研究中心，通过“2+4+N”全球化研发网络建立全球研发规模优势。
科技的温度：以人为本，用户导向；践行ESG理念
科技发展不仅要追求速度和广度，更要关注科技的温度，将科技与人文关怀、环境保护相结合，实现可持续发展。美的集团以人为本，用户导向，积极践行ESG理念，将科技与社会责任融合，打造更加美好的未来。
美的集团提出了“用户直达”战略，将用户/消费者置于中心位置，强调理解并满足用户的个性化需求。通过大数据分析、人工智能等技术手段，美的集团致力于为用户提供更加智能、便捷、个性化的场景化体验，让科技真正融入生活，提升幸福感。
在环境和社会责任方面，美的集团积极响应全球绿色低碳趋势，致力于打造绿色低碳工厂，减少碳排放，推动可持续发展。比如，美的集团基于ESG战略打造EHS集控中心，提升园区智慧化运营能力，实现制造园区风险集控；通过微电网技术实现园区光储一体化调度，其中合肥洗衣机工厂园区的绿电消纳率提升19%、碳排放量降低18.5%。同时，美的集团投入80亿元开展“绿色行动·以旧换新”活动。截至2023年底，美的集团回收电视机、电冰箱、洗衣机、空调器等废旧家电共计309.8万台，并在高管绩效考核内容中纳入可持续发展指标。
此外，美的集团还积极参与社会公益事业，加入了联合国妇女署，倡导性别平等，推动女性赋权，展现了企业在社会责任领域的担当与作为。
常见问题解答
Q1：美的集团的核心竞争力是什么？
A1： 美的集团的核心竞争力在于其以“科技领先”为核心的发展战略，涵盖了科技深度、广度、速度和温度四个方面。其强大的研发实力、完整的科技创新体系、多元化的产品线、全球化的布局以及对用户需求的深刻理解，共同构成了美的集团的核心竞争力。
Q2：美的集团的“AI+”战略如何推动企业发展？
A2： 美的集团的“AI+”战略是其科技广度的体现，通过将人工智能技术与自身业务深度融合，实现全价值链的科技生态构建。在智能家居、工业机器人、智能制造等领域，AI技术的应用提升了产品性能、生产效率、用户体验和企业竞争力。
Q3：美的集团是如何平衡ToC和ToB业务发展的？
A3： 美的集团围绕“数智驱动”战略，推进和实现ToC与ToB均衡发展，通过不断提升产品和服务质量，满足不同用户的需求。在ToC市场，美的集团凭借其强大的品牌影响力、丰富的产品线和完善的售后服务体系，保持着市场领先地位。在ToB市场，美的集团以其领先的工业技术、自动化解决方案和新能源技术，为企业客户提供全面的服务。
Q4：美的集团如何践行ESG理念？
A4： 美的集团积极践行ESG理念，将环境保护、社会责任和公司治理融入企业发展战略，并将其纳入高管绩效考核体系。通过打造绿色低碳工厂、开展“以旧换新”活动、参与社会公益事业等举措，美的集团展现了其对可持续发展和社会责任的承诺。
Q5：美的集团未来的发展方向是什么？
A5： 美的集团未来的发展方向是继续以“科技领先”为核心，不断拓展科技边界，打造新时代的美的。美的集团将继续深耕科技创新，拥抱数字化转型，积极拓展海外市场，持续提升用户体验，为用户创造更加美好生活，实现可持续发展。
结论：
美的集团以“科技领先”为核心战略，在科技深度、广度、速度和温度上不断突破，打造了强大的科技创新能力和市场竞争优势。其持续推动“数智驱动”战略，积极践行ESG理念，展现了其对科技发展和社会责任的深度理解和行动力。相信美的集团将继续以科技赋能，引领企业高质量发展，为用户打造更加美好生活，成就更加辉煌的未来。
